Нормативный правовой акт - Независимая оценка качества от 09.10.2017
Раздел нормативный правовых актов - Муниципальное казенное учреждение культуры Утянский сельский Дом культуры

Интегральное значение по совокупности общих критериев

Открытость и доступность информации об организации

Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения

Время ожидания предоставления услуги

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации

Удовлетворенность качеством оказания услуг

Комфортность условий пребывания в организации культуры

Наличие дополнительных услуг и доступность их получения

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям

Удобство графика работы учреждения культуры

Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья

Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом

Удовлетворённость материально-технический обеспечением организации культуры

Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «интернет».

Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры

Соблюдение режима работы организацией культуры

Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры